Содержание Регистрация Интерфейс Сбербанк Онлайн Главная страница Платежи и переводы Вклады и счета Карты Кредиты Прочее Восстановление логина и пароля Восстановление пароля Восстановление логина Мобильное приложение Мобильный банк на Android Мобильный банк ios Сбербанк Онлайн – это личный кабинет, которым может воспользоваться любой клиент банка. Вот так выглядит его главная страница: Для входа нужно ввести логин и пароль. Если у Вас их пока нет, то для начала нужно зарегистрироваться. Регистрация Итак, нажимаем на кнопку «Регистрация». Для регистрации нам потребуется карта Сбербанка и мобильный телефон. Вводим номер карты в окошко, и при нажатии кнопки «Продолжить» нужно будет ввести код с картинки (капчу). Если капча введена верно, то можно переходить к следующему шагу. На Ваш телефон приходит смс с кодом доступа, ее также нужно ввести в нужное окошко. Нажимаем кнопку «Продолжить» и переходим к следующему шагу. Здесь непосредственно уже нужно придумать новый логин и пароль. При создании логина и пароля нужно соблюдать несколько правил. Логин должен состоять как минимум из 5 символов, а пароль – из 8. При этом они не чувствительны к регистру. Писать можно только латинскими буквами. Для пароля лучше подобрать комбинацию букв и цифр посложнее, чтобы было труднее его взломать. Чтобы не забыть, запишите его на бумажке и спрячьте, а можно создать запороленный документ на компьютере. Как сохранить и запомнить пароль от личного кабинета каждый решает сам. Когда логин и пароль придуманы и введены, нажимаем кнопку «Продолжить». На телефон придет код с подтверждением, который нужно ввести в окошко и нажать кнопку «Подтвердить». Далее мы попадаем собственно в Личный кабинет Сбербанк Онлайн. Готово! Можно приступать к совершению различных операций. Интерфейс Сбербанк Онлайн С каждым обновлением сервис Сбербанк Онлайн становится все удобней и понятней, расширяется его функционал. С помощью личного кабинета теперь можно даже оформить кредит, не выходя из дома, а также посмотреть статистику своих расходов, спланировать бюджет на следующий месяц и многое другое. Но обо все по порядку. Главная страница Главная страница выглядит вот так: Собственно, на главной странице Вы видите Ваши карты, столько, сколько их есть, а также персональные предложения Сбербанка. В данном случае, клиент может при желании получить кредит на определенную сумму. Справа мы видим Личное меню, где можно посмотреть историю своих операций, а также подключить программу «Спасибо» и отслеживать эти бонусы. Ниже представлен новый раздел – «Мои финансы». Это очень удобный инструмент, позволяющий отслеживать свои доходы и расходы, создавать финансовые резервы, посмотреть по календарю в какой день сколько средств было потрачено и многое другое. Например, посмотрим вкладку «Расходы». Как видите, наглядно представлены статьи расходов. С помощью этого инструмента расходы можно скорректировать и спланировать. Ниже есть функция «Управление расходами». Управление расходами – это автоматизированный сервис, в котором Вы можете установить определенный месячный бюджет на определенные суммы. И Сбербанк поможет Вам контролировать свои расходы. Если в списке предложенных категорий не нашлось нужной, то, нажав на кнопку «Управление категориями», можно создать свою. Рядом с вкладкой «Расходы» располагается вкладка «Доступные средства». Здесь можно наглядно увидеть, какими средствами Вы располагаете, и сколько на каких картах лежит. В Сбербанк Онлайн есть еще одна очень удобная функция – «Мои цели». Можно создать определенную цель, например отпуск или свадьба, и откладывать туда определенную сумму денег. Деньги можно перечислять вручную со своей карты, или же настроить копилку. С помощью нее каждый месяц на Ваш вклад будет перечисляться фиксированная сумма, которую Вы сами и установите. Этот сервис позволяет эффективно копить средства на определенные нужды. И, наконец, во вкладке «Календарь» наглядно можно посмотреть, по каким числам на карту поступали деньги, а в какие числа деньги снимались и в каком размере. При нажатии на определенный день, всплывает окошко с подробными операциями. Платежи и переводы С помощью функции «Платежи и переводы» можно совершать десятки операций, не вставая со стула. Меню предельно понятно. С помощью представленных разделов («Перевод между своими счетами», «Перевод на карту в другом банке» и др.) можно переводить средства со своей карты на свой же счет или другую карту, или другому лицу. Рассмотрим «Перевод клиенту Сбербанка». Для перевода нужно внимательно заполнить все необходимые поля. Другие переводы осуществляются по такой же модели. С помощью функции «Платежи» можно оплачивать счета ЖКХ, телефон, налоги и штрафы, выплачивать кредит и много многое другое. Сервис очень прост в управлении. Вы нажимаете необходимую услугу и заполняете поля. Например: Все остальные многочисленные платежи можно оплачивать точно также. Очень просто и удобно в Сбербанк Онлайн оплачивать мобильную связь. Нажимаем на «Мобильную связь» и переходим на страницу: Здесь выбираем нужного оператора, например Мегафон. Попадаем на страницу для оплаты. Здесь нужно ввести номер телефона и сумму: Нажимаем «Продолжить». Далее подтверждаем операцию кодом из смс: Вуаля! Нам присылают чек: Вот так просто можно оплачивать мобильные счета любого оператора. У каждого есть платежи, которые нужно вносить каждый месяц. Обычно это оплата ЖКХ, интернета, погашение кредитов и пр. Для того, чтобы ненароком не забыть что-либо оплатить, Сбербанк предлагает настроить Автоплатеж. Эта функция актуальна для тех платежей, у которых есть фиксированный размер. Слева в меню есть вкладка «Мои автоплатежи». Нажимаем на кнопку «Подключить автоплатеж». На этой странице можно выбрать любую услугу и подключить к ней автоплатеж. Например, нам каждый месяц нужно оплачивать Интернет, сумма обычно фиксированная. Нажимаем на кнопку «Интернет и ТВ», выбираем «Интернет». Дальше нам нужно выбрать нужного оператора, допустим «Билайн». Нажимаем на кнопку этого оператора. В услугах выбираем «Домашний Интернет». А дальше нужно просто ввести номер счета, а потом необходимую сумму, которая будет ежемесячно определенного числа списываться с Вашей карты. Функция «Автоплатеж» очень удобна и позволяет существенно экономить время на оплате ежемесячных счетов. Вклады и счета Во «Вкладах и счетах» отображаются имеющиеся у Вас вклады, в том числе «Цели» (см. выше), а также функции «Открытие вклада» и «Закрытие вклада». С их помощью можно соответственно открыть новый вклад и закрыть старый. Карты В «Картах» отображаются все имеющиеся карты, а также здесь можно заказать кредитную и дебетовую карты и перевыпуск. Кредиты В Сбербанк Онлайн можно даже подать заявку на получение кредита во вкладке «Кредиты». Если нам нужно получить потребительский кредит, то нажимаем на кнопку «Взять кредит в Сбербранке». При переходе мы попадаем на страницу: Здесь будет видна максимальная сумма, которую Вы можете получить онлайн. Нажимаем «Продолжить». И попадаем на страницу с условиями. Здесь можно настроить некоторые опции, такие как сумма кредита, срок. Если Вы получаете пенсию и зарплату в Сбербанке, то для Вас будет более выгодная ставка. Если Вас удовлетворяют все представленные условия, то нажимаем «Оформить». Вам нужно будет подтвердить операцию, введя код из смс. Далее нужно будет заполнить несколько документов, и банк пришлет свой ответ по смс. В Сбербанк Онлайн можно также отправить заявку на ипотеку. Для этого возвращаемся к «Кредитам» и нажимаем «Взять ипотеку в Сбербанке». Мы попадаем на ипотечный калькулятор на сайте «ДомКлик»: Здесь можно примерно просчитать ипотеку при разных условиях, а также отправить заявку. Входим в систему через Сбербанк Онлайн: Для продолжения работы нужно дать согласие на обработку персональных данных: Принимаем условия и нажимаем «Продолжить». И далее мы просто следуем подсказкам на сайте, заполняем анкету и оформляем заявку. Для завершения сделки с Вами обязательно свяжется банк. Прочее Во вкладке «Прочее» есть еще несколько дополнительных удобных функций, таких как пенсионные программы или металлические счета. Восстановление логина и пароля Если Вы вдруг забыли логинь и пароль от своего личного кабинета в Сбербанк Онлайн, то для его восстановления понадобится карта и мобильный телефон. Нажимаем на главной странице «Забыли логин или пароль». Здесь появляется вот такое окошко: Сменить пароль Если Вы помните свой логин, но забыли пароль, нажимаем «Сменить пароль». Вводим логин и нажимаем «Продолжить». Нужно будет еще ввести код с картинки (капчу). Далее придет смс-код для подтверждения действия. Вводим его в нужное поле. Теперь можно сменить пароль: Итак, мы успешно изменили пароль: Теперь давайте разберем, что делать, если Вы забыли логин. Восстановить логин Для восстановления логина потребуется номер Вашей карты Сбербанка. Вводим ее в необходимое поле, а следом вводим капчу: Далее нужно ввести код подтверждения из смс: Как результат, системы выдаст Ваш логин: Готово! Теперь можно без проблем пользоваться Сбербанк Онлайн. Мобильное приложение Мобильный банк – это приложение для смартфонов, представляющее собой тот же Сбербанк Онлайн, только адаптированный под телефон. В нем можно совершать все те же операции, что и в компьютерной версии, но с некоторыми ограничениями. Отличается приложение тем, что здесь не нужно каждый раз вводить длинный сложный пароль. Достаточно придумать комбинацию из 5 цифр. Также здесь доступна относительно новая функция – оплата ЖКХ по QR или штрихкоду. Это очень экономит время, не нужно вводить десятки цифр счетов, достаточно просканировать QR. Приложение просто и удобно использовать, особенно если под рукой нет компьютера. Итак, давайте рассмотрим приложение «Мобильный банк» для платформы Android и ios. Мобильный банк на Android После того, как Вы скачали приложение «Сбербанк Онлайн», нужно в нем зарегистрироваться. Открываем приложение: Нажимаем на кнопку «Вход для клиентов Сбербанка» и далее «Зарегистрируйтесь»: Далее нужно ввести номер Вашей карты: На телефон придет смс с кодом подтверждения, его также нужно ввести: Далее Вам нужно придумать логин. Он должен состоять из латинских букв и содержать минимум 1 цифру: После того, как Вы ввели логин, нужно придумать пароль. Когда все действия выполнены, появится надпись: Для упрощения входа в приложение нужно придумать 5-значный цифровой код: Готово! Теперь Вы можете пользоваться приложением «Мобильный банк» в полном объеме. Рассмотрим теперь вход в приложение. Снова открываем его: Нажимаем «Вход для клиентов Сбербанка» и далее вводим логин: Далее нужно ввести код подтверждения из пришедшего смс: Когда Вы входите в приложение впервые, на экране начала отобразятся несколько советов от банка, например: Вы можете пропустить их или посмотреть, а потом откроется главная страница приложения: Здесь Вы видите все Ваши карты. Нажав на «Мои финансы», можно увидеть общую сумму средств на всех Ваших счетах. Интересными и полезными функциями обладает «Мой помощник». При нажатии на эту кнопку Вы перейдете на другую страницу: Здесь приложение покажет, какая сумма была зачислена на карту к текущему числу и какая сумма была потрачена за месяц. Соответственно, статистику можно посмотреть и за предыдущие месяцы. Нажимаем на «Зачисления»: Здесь на диаграмме хорошо видно, какие были зачисления, внесение наличных и пр. Нажимаем на «Расходы»: На диаграмме очень хорошо видно, какая статья расходов самая большая. Ниже представлены категории расходов и сумма, которая была потрачена. Это очень полезная функция приложения, так как с ее помощью можно контролировать свои траты и сокращать ненужные. Вернемся на главную страницу приложения. Слева можно открыть дополнительное меню. Здесь можно оплатить счет мобильного телефона, посмотреть уведомления, позвонить на горячую линию банка и пр. Мобильный банк на ios Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» на ios отличается от Android не так сильно. Итак, для начала работы нужно скачать приложение на iPhone. Открываем приложение и видим: Нажимаем кнопку «Зарегистрировать iPhone». Далее переходим к следующему шагу: Для продолжения регистрации нам нужно ввести логин или идентификатор. Нажимаем «Как получить логин или идентификатор». Отобразится страница: Для получения логина Вы можете выбрать любой для себя способ. Проще всего получить его на сайте Сбербанк Онлайн. После получения вводим его в необходимое поле. Далее отобразится окно для ввода смс-пароля: После ввода смс-пароля отобразится окно ввода 5-значного кода: Здесь нужно придумать 5-значный код, который Вы будете использовать для входа в приложение. После введения кода Вы войдете в приложение: Готово! Можно пользоваться приложением в полном объеме. Приложение Сбербанк Онлайн на Android и на ios отличается только внешним видом главной страницы. Здесь представлены и карты, и вклады, и курсы валют на сегодняшний день: При нажатии на кнопку «Мой помощник» отображается точно такая же страница, как и на Android. Приятного пользования! Сбербанк онлайн – это система, предназначенная для управления денежными средствами, лежащими на счете Сбербанка России, держателями карт. Создав аккаунт в системе в Сбербанк Онлайн, Вы забудете об утомительных очередях, проблемах с расписанием банковских офисов и необходимости идти в ближайшее отделение - словом, все то, о чем раньше мечтал каждый клиент Банка, сейчас воплощает в себе система Мобильный Банк - Sberbank. Регистрация личного кабинета. Вход. Система Сбербанк Бизнес Онлайн. Преимущества системы. Отключение личного кабинета. Регистрация личного кабинета В наши дни сеть интернет стала важной частью повседневной жизни современного человека, и регистрация личного кабинета в сервисах интернет-банкинга, таких как Сбербанк Online, даст Вам возможность совершать покупки, денежные переводы, оплачивать счета за ЖКХ и другие услуги не выходя их дома. Чтобы получить доступ к системе Сбербанк Онлайн необходимо сначала оформить банковскую карту и подключить к ней услугу "Мобильный Банк". Оформление Банковской Карты Просмотреть все доступные варианты дебетовых карт Сбербанка можно на сайте, так же, перейдя на данную страницу Вы можете пройти простой тест, который поможет Вам опредильтся с типом карты. А для того, чтобы получить карту Вам необходимо: Обратиться в любой офис Сбербанка Предоставить паспорт гражданина РФ Подписать необходимые документы Через 2 дня Вам сообщат о принятом решении, и в течении одной рабочей недели карта будет ожидать Вас в отделении Сбербанка. Теперь, когда у Вас есть дебетовая или кредитная карта, осталось только подключить её к услуге «Мобильный банк». Регистрация в системе Мобильный Банк Сбербанк Данная услуга поможет Вам получать моментальные оповещения о Вашем счете и операциях по картам, а так же совершать платежи с помощью СМС-команд. Чтобы подключить Мобильны Банк необходимо: Воспользоваться любым банкоматом Сбербанка России Выбрать на мониторе пункт "Подключить Мобильный Банк" Выбрать подходящий Вам тариф Начать пользоваться услугой, отправив СМС с текстом "СПРАВКА" на номер 900 Важно! Управление картами и вкладами, действующими в территориальном банке Сбербанка России, возможно только по карте, оформленной в этом же территориальном Банке. Создание личного кабинета Sberbank Online Теперь, когда у Вас имеется карта Сбербанка с подключенной услугой Мобильный Банк, Вы можете зарегистрировать себе аккаунт в системе Сбербанк Онлайн. Это можно сделать тремя способами: 1. На официальном сайте Сбербанка России: Перейдите в online.sberbank.ru и нажмите на кнопку "Регистрация" Введите номер своей карточки и проверочный код, и нажмите "Продолжить"; В появившемся окне "подтверждение по SMS" необходимо ввести смс пароль, высланный на телефон, пркрепленный к данной карте. 2. Через терминал или банкомат Вставить карту и нажать на пункт "Сбербанк Онлайн". Аппарат выдаст Вам чек с униканым идентификатором пользователя и паролем. Войдите в систему, введя эти данные в поля "Логин" и "Пароль" Важно! Чернила с чека, распечатанного банкоматом, даже в отсутствии воздействия прямых солнечных лучей сотрутся, сделав цифры и буквы почти нечитаемыми уже через 1-2 года, так что, придя домой, лучше переписать данные с чека в записную книжку, а чек выбросить, предварительно разорвав. 3. Через телефон, используя услугу "Мобильный Банк" Написать СМС со словом "пароль" и 4 последние цифры вашей карты. Отослать на короткий номер 900. В ответном СМС будет выслан пароль; Для получения идентификационных данных нужно позвонить в call-центр по телефону 8-800-555-5550. Или скачать приложение на свое мобильное устройство, для более удобного доступа. 2. Вход в Сбербанк Онлайн и преимущества онлайн кабинета Теперь, когда Вы зарегестрировались в системе интернет-банкинга Сбербанк одним из перечисленных выше способов, Вам, чтобы воспользоваться всеми преимуществами данного сервиса, необходимо выполнить вход. Это очень просто, нужно только выполнить слеующие два шага: Войти на официальный сайт Ввести имеющиеся у Вас данные в поля "Логин" и "Пароль" Если вы забыли свой логин или пароль - не волнуйтесь, просто нажмите на клавишу "забыли логин или пароль?" и следуйте дальнейшим инструкциям После всех проделанных манипуляций, клиент наконец может получить доступ ко всему перечню услуг, предлагаемому Сбербанком Онлайн, вот некоторые из них: Дистанционное управление финансами, для этого достаточно компьютера, подключенного к интернету, или мобильного телефона Пополнение телефонов и электронных кошельков (Яндекс Деньги, Web money и т.д.), без комиссии. Переводы в систему "Яндекс Деньги" осуществляется мгновенно Удобная и быстрая оплата жилищно-коммунальных услуг, счетов за интернет, налогов, штрафов др. Возможность создания автоплатежей и шаблонов, позволяющих Вам тратить еще меньше времени на банковские операции Мгновенное оповещение Вас обо всех изменениях, происходящих с Вашим счетом Так же, после входа в личный кабинет, перед пользователем открывается окно с вкладками быстрого доступа к следующим операциям Переводы и платежи В данном меню можно совершать весь пречень финансовых операций, от оплаты счетов до перевода денег организациям, частным лицам и электронным платежным системам. Так же в данном меню организована удобная система поиска организации - для поиска достаточно ввести первые буквы названия. Здесь можно выбрать интересующую организацию, ввести номер или реквизиты счета, с целью проведения платежа или перевода денежных средств. Вклады и счета В данном меню указывается информация о балансе, доступных для снятия суммах а так де дате открытия и заврешения счета держателя карты. Здесь можно закрыть имеющийся счет или завести новый. Карты Здесь имеется информация обо всех карточках, зарегистрированных на гражданина и всех проводимых в данный момент операциях. Чтобы получить эту информацию - нужно прейти на действующий счет, поставив напротив него галочку. Кредиты Этот раздел содержит всю необходимую информацию о недоплатах по существующим кредитам, историю платежей, график выплат и т.д. Так же здесь имеется форма заявки на кредит, и кредитный калькулятор, с помощью которого легко расчитать переплаты и подобрать оптимальные условия кредита. Настройки безопасности и доступов (шестеренка) Данная вкладка позволяет управлять безопасностью своего аккаунта: менять логин и пароль, менять алгоритм подтверждения входа в систему, изменить спопоб подтверждения операций, проводимых с картой, а так же настроить видимость номера телефона для пользователей банка. 3. Система Сбербанк Бизнес Онлайн Сбербанк Бизнес Онлайн — это система дистанционного банковского обслуживания, предоставляющая возможность посредством стандартного интернет-браузера осуществлять документооборот, получать информацию о движении денежных средств по счетам, получать консультации у сотрудников Сбербанка через специальный чат, а так же подготавливать и отправлять на рассмотрение Банком заявки оп предоставлении клиенту различных банковских услуг. Подключение к сервису Сбербанк Бизнес Онлайн Чтобы заключить договор, достаточно заполнить заявление Совершить один визит в Банк, предоставив все необходимые документыдля подключения Сбербанк РФ подготовил несколько интересных инструкций, которые помогут освоиться в системе Сбербанк Бизнес Онлайн Интерактивное видео-инструкция по работе с системой "Сбербанк Бизнес Онлайн" Инструкция по системе "Сбербанк Бизнес Онлайн" pdf Часто задаваемые вопросы по системе "Сбербанк Бизнес Онлайн" pdf 4. Преимущества системы Сбербанк Бизнес Онлайн Данную систему выделяют следующие выгодные особенности: Удобство Удобный, интуитивно понятный интерфейс Возможность отслеживать ход обработки документов черех их статусы Гибкая система фильтров и сортировки документов по различным параметрам Постоянно обновляема база справочников банковских реквизитов, возможность создавать собственные справочники Автоматизация работы засчет создания шаблонных документов Импорт/экспорт документов в формате 1С Специальный штамп на печатных формах документов позволяет не посещать банк, для его проставления Мобильность Для работы в системе можно использовать любой подключенный к сети Интернет компьютер, обеспечивающий достаточный уровень безопасности (на работе, дома, в отпуске) Используя SMS-уведомления, можно отслеживать ход исполнения документов без мониторинга статусов документов в системе Возможность работы в системе 24 часа в сутки 365 дней в году Безопасность В системе реализован механизм аутентификации пользователей и подтверждения документов одноразовыми паролями, передаваемыми посредством SMS-сообщений, что обеспечивает достаточный уровень защиты при минимальных затратах Гибкость Предусмотрена отдельная роль для представителей клиента, наделенных полномочиями по подготовке документов К системе можно подключиться даже без открытия расчетного счета Функциональность системы постоянно расширяется Важно: Идентификатор пользователя интернет-банка и номер его мобильного телефона отображены в Информационном листе, который вручается операционным работником банка после приема и обработки Заявления на подключение к системе «Сбербанк Бизнес Онлайн». 5. Отключение личного кабинета Выполнить отключение от личного кабинета можно одним из приведенных ниже способов: Отправить SMS номер 900 с текстом "запрос 04", указав после пробела последние 4 цифры номера карты Обратиться к консультанту в любом отделении Сбербанка РФ, и попросить его отключить Вас от данного сервиса Позвонить по телефону горячей линии 8-800-555-55-50, дождаться ответа специалиста и попросить его отключить Вашу учетную запись Войдя на сайт, нажать на кнопку «Письмо в банк» и написать СМС с просьбой удаления личного кабинета Важно: При возникновении необходимости срочно заблокировать/разблокировать доступ к личному кабинету сервиса Сбербанк Онлайн, необходимо связаться со специалистом Контактного Центра Сбербанка РФ по телефонам +7 (495) 500-55-50 или 8 (800) 555-55-50 (звонки по России бесплатно)